第12版:读枣庄消费
  
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2019年5月21日 星期

银饰手链断裂 商家撤柜难维修


晚报讯 (记者 刘一单)家住市中区湖西景苑小区的赵先生前年为妻子购买了一款纯银手链,当初购买手链的时候,商家承诺终生保修包售后。前几天,妻子的手链出现断裂,赵先生拿着手链去找商家售后,却发现商家已经撤柜,发票上留下的商家联系方式,也已经成了空号。

据赵先生介绍,前年在妻子生日当天,他和妻子一起去逛商场的时候,看到商场入口处有银饰专柜。“当时银饰专柜正在搞活动,价格也相对优惠些,最主要的还是对方承诺店内出售的所有银饰可以享受终生免费维修、清洗。”赵先生说。

听闻商家售后服务如此之好,赵先生和妻子都很满意,于是就在这家专柜上挑选了一款手链。手链买回家后,一直也没有出现过质量问题。前几天,手链忽然断裂,赵先生拿着手链打算找商家维修,可是来到商场却发现商家早已撤柜。

据了解,该银饰专柜已经撤柜半年多了,而且也没有留下任何联系方式。无奈之下,赵先生只好拿着手链去其他银饰店维修,但是即便是他打算花钱维修,也没有商家愿意接单。


  
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