前段时间，家住市中区文苑小区的孙先生在华山路某美发店充值了500元办了张现金会员卡，可近日他去该发廊理发，在结账时发现会员卡里的钱少了。

“我是9月初办的卡，我这个人比较怕麻烦，办卡以后再来消费比较方便。所以那天店员给我推销卡的时候，我就办了一张。”孙先生告诉记者，“3个月，我只去了五六次，中间带我女朋友去做过一次头发，就没再去过，可是后来再去理发的时候，发现卡里的余额和我预想的不太对，竟然只剩下100多元了。计算了一下，根据店里的收费标准，我大概少了90块钱。我不明白为什么卡里的余额会少了这么多。”

对于会员卡余额莫名的“缩水”，孙先生感到十分气愤。孙先生表示自己在该美发店办理会员卡的时候，当时美发店的工作人员称，会员所办理的现金会员卡会有会员信息记录到电脑里，以后消费的时候只需报上会员姓名和手机号就可以，不需要出示会员卡。

对于会员卡莫名减少的余额，该美发店工作人员对孙先生说每次消费都有消费记录，而且每次消费也都有签字。店员表示上个月就有一位之前和孙先生一起来的女士来消费，报上了孙先生的名字和手机号，并且消费了孙先生的会员卡。

对于店员的说法，孙先生当场给女朋友打了电话，结果女朋友证实了该店员的说法。消费了90元，是因为之前孙先生的女朋友带闺蜜来理发，而结账时，恰巧店员认出她来了，直接说报手机号刷卡就行。事后孙先生的女朋友忘记将此事告诉孙先生。

“凭借报姓名和手机号刷卡消费本来就有很大的漏洞。我本人未到场，店家凭什么就随意划走我卡里的钱。虽然说这次是我女朋友来的，但保不齐下次谁就用我的手机号也在这儿消费了。我在与美发店交涉时，对方也承认会员卡管理方面存在漏洞。因为这次是我女朋友用的，我也没多和店家争辩，希望下次店家能够针对这种情况对会员卡消费的情况严格把关。”孙先生说。 （记者 刘一单）