晚报讯 （记者 岳娜）日前，6名市民获颁邮政特邀监督员证书，将监督我市邮政和快递企业服务，维护消费者的合法权益。

目前，全市共有邮政普服网点100个，快递企业25家，快递营业网点108个，这6名邮政特邀监督员将通过日常监督检查，发现和查找企业服务过程中的不足，积极了解民意，掌握动态，及时反映社会各界、各方面对邮政快递服务行业的要求，反映广大群众的呼声，反映群众关心的热点难点问题。重点监督邮政企业以及快递企业对相关法律法规、行业标准的贯彻落实情况，指出企业服务过程中存在的不足，如实反映社会各界对邮政行业的所盼所急所求，积极建言献策，发挥参谋助手作用，帮助邮政管理部门提出解决问题的意见和办法。