本报滕州讯 去年以来，滕州市高度重视人社保障稳定工作，不断强化责任，狠抓落实，努力做到法制宣传、隐患排查、案件处理三到位，全力确保劳动者稳定。

滕州市人社部门通过定时接访、电话解答、网络解答等方式向劳动者解疑释惑，积极宣传劳动保障相关法律法规，通过网站回复劳动者咨询1224件，确保件件有回音，努力增强群众的劳动维权意识。重大活动期间，对涉及人社保障方面的不稳定因素，特别是对企业破产、改制等遗留历史问题的来访者做好耐心细致的解答，及时与相关企业的主管部门通报情况，做好防范措施。积极开展信息研判工作，对涉及到食品安全、民生等可能影响社会稳定的问题及时上报。认真接待来访，热情服务，把“化解”和“解决”作为重中之重，深入开展劳动者矛盾纠纷化解工作，累计接待和妥善处理劳动者信访案件200余件，涉及800余人。

（记者 李明 通讯员 赵怀亮）