晚报讯 （记者 杨舒）近日，家住薛城区凤城小区的孔女士和家人一起外出吃饭，吃饭的过程中孔女士发现使用的筷子有些破损，一不小心还被扎伤了手，告知商家后，商家的态度让孔女士彻底伤了心。

据了解，当日，孔女士和家人为图方便，便来到家附近的餐馆吃饭，吃饭的时候，孔女士发现筷子是竹制的，中间还有一些开裂，为了不影响大家吃饭，孔女士直接换了一双筷子继续吃饭。只是让孔女士没想到的是，吃饭的过程中，孔女士的手还是被筷子扎伤了，孔女士赶紧查看，发现手被扎破了，伤口上还有木屑。因为十指连心，孔女士多次想回家处理伤口，但是为了不耽误大家吃饭，只能忍着。

饭后孔女士把破损的筷子拿出包间，并告诉服务人员，让她们注意检查餐具，以免继续有人受伤，可谁知服务人员拿过破损的筷子以后并没有道歉，也没有接受孔女士的建议，而且还把破损的筷子摸了一下就扔到了回收餐具的桶里，由于家人催促，孔女士也并没有继续理论。

“如今已经过了三天，可是伤口位置仍然很疼，而且还有些红肿，我怀疑伤口里还有残留的木屑，所以决定再过两天伤口还疼就要去医院处理。筷子扎手虽然不是什么大事，但是商家的态度太让人伤心了。”孔女士表示。