晚报讯 (记者 张琛)“今后大家签收邮政包裹时,不用领了通知单再去邮局自取。今后邮政包裹将送货上门了!”3月1日记者从市邮政部门获悉,从1日开始,修订后的《邮政普遍服务》标准正式实施。根据新标准,邮件投递要求时间不但大大缩短,并且城市包裹将全部投递入户。
据了解,新标准实施后,普通包裹寄递时效大幅提速,城市地区所有包裹将按地址投递,邮递员不再是只将包裹领取通知单投递给顾客,而是直接把包裹给顾客投递到户。邮政企业对用户的投诉答复结果的时限也由之前服务标准规定的30个工作日缩减至15个工作日。
中国邮政集团公司枣庄市分公司相关工作人员介绍,根据最新修订后的《邮政普遍服务》,邮政企业邮寄普通包裹的速度将明显加快。其中省际地级以上城市间、省际其他地区之间的信件送达时间由原来的9天和15天分别缩短到7天和8天;包裹和印刷品的送达时间则由原来的15天和20天分别缩短到8天和9天。