晚报讯 （记者 王龙飞）近日，高新区富和园的居民拨打本报热线反映称，该小区至今没收供暖费，不知今冬的供暖季得从什么时候开始。接到电话后，记者于昨日到该小区了解情况。

当天上午，记者赶到富和园小区，通过在小区内走访后得知，该小区目前尚未供暖，且连供暖费都未收取。一居民表示，该小区建了有几年的时间了，之前供暖效果一直挺好，暖气送的也较及时，可今年至今未收取供暖费，不知今冬会在何时供暖。

走访过程中，记者遇到一位熟知该小区供暖情况的居民代表，他告诉记者，由于自己曾参与附近小区建设，所以对富和园以及周边小区的暖气管道比较了解。“由于周边小区暖气都采用串联管道，所以目前除了我们小区以外，周边的沁馨园、松江花园、四季花园、燕山小区等近10个小区均未供暖。前天小区内进行了试压，但目前小区物业仍未开始收取供暖费。”该居民代表说道。

随后，记者来到距离富和园不远的沁馨园小区，小区保安表示，该小区目前也未供暖，但与富和园不同的是，该小区的供暖费自6日就开始收取。该小区的一位居民告诉记者，去年的供暖情况挺好的，不知今年是个什么情况。除了这两个小区外，记者在当天又走访了燕山小区、四季花园等周边小区，虽然小区供暖费收取的情况不同，但相同的是目前都未供暖。

最后，记者联系了富和园小区物业的相关负责人，他对小区未供暖的情况予以确定。“由于今冬负责我们小区供热的热力公司直到前几日才将今冬供暖的事宜与我们商谈完毕，所以今冬供暖的时间要比之前滞后。”该负责人说道。他还表示，目前，该小区供暖的相关问题已经基本处理完毕，小区将在17日进行试供暖，预计20日左右便可正式供暖。