晚报讯（记者 董艳）吕女士在市中区经营了一家化妆品店，最近一段时间，有几位不自觉的顾客在未经任何处理的情况下使用口红试用装让她有些心烦。

为了给消费者提供最好的服务，吕女士店里的化妆品大多都有试用装。“我们的试用装一般都是摆在产品旁边，上面都有明确的标注，化妆品试用装必须在销售员在场的情况下才能试用。”吕女士说。

可是近日傍晚，店里来了几位年轻的女士，进店就自由闲逛起来。因为当时已是下班时间，只有吕女士和一位销售员还在店里。看有顾客上门，吕女士和销售员便上前招呼这几位顾客。“其中一位顾客看中了一款化妆品，我在为其介绍其性能，并为其打开试用装试用，在这个过程中，我和店里的销售员都没有注意到其他两位顾客的动向，待我们发现时，那两位顾客竟然在使用我们的试用品。”吕女士说。

原本吕女士认为顾客也是无心之过，就友情提醒了一下，试用装是要在销售员的指导下使用的。可是两位顾客竟然不听劝阻继续使用。让吕女士看不下去的是，两人竟然拿起一款口红，就往自己嘴上抹。“试用装不经过任何处理，就往嘴上抹，下一位顾客怎么使用？”吕女士郁闷地说。

两位顾客的做法着实让吕女士很生气，但是考虑到顾客就是上帝，吕女士只好忍气吞声。试用完口红之后，两人竟然又试用了其他试用产品，就算吕女士和销售人员再三强调，两位顾客依然不理不睬，一番折腾下来，吕女士店里的多款试用化妆品都受到了“污染”。

“这四位顾客只买了十几元的化妆品，我这一只口红试用装就50多元，因为被她们用过了，别人也没法再用了。”吕女士郁闷地说。