晚报讯（记者 杨晓斐）近日，市民杨女士接到淘宝卖家打来的电话恳求杨女士删除之前给该店铺的中评，并承诺删除评价后会给她返现10元。可当杨女士删除了评论后，卖家却“消失”了。虽然只是10元钱，但被骗的感觉让杨女士很是憋屈。

杨女士上个月从淘宝网上的“80 90潮牌女装”店铺买了件打底衫，觉得料子不错，之后又买了一件。因为之前的那件质量挺好，于是在买第二件的时候，就没有买运费险。可谁知第二件到手的时候，衣服的料子却差了很多。“第一件是很软和的纯棉料子，结果第二件却是化纤布做的。我和卖家反映，卖家反复只有一句话，‘亲，质量是一样的’。由于没有买运费险，卖家又不承认有质量问题，因此退货需要我自己掏运费，因此衣服我就留下了，评价时我给了一个中评。”杨女士说。

半个多月之后的一天下午，杨女士收到了一个显示为“未知号码”的来电，对方称是“80 90潮牌女装”的卖家，说刚刚看到杨女士的评价，评价对他们很重要，所以请求杨女士删掉之前的中评。“他们的态度很诚恳，说衣服质量有问题，跟我道歉，说希望我给他们个机会，把评价删掉，会给我返现10元。我当时没同意，可谁知晚上他们又打来电话催促我，我便答应了。”杨女士说。

杨女士说，类似的情况她以前也遇到过，半年前，由于商品有质量问题，在她给了中评后，卖家也曾恳求她删除评价，在她照做后，卖家确实按照承诺，给她的支付宝里打了钱。因此这次杨女士也认为该卖家也会按照承诺给她返现的。可谁知这次在她删除掉评论后，卖家就“消失”了，无论杨女士在旺旺上怎么说话，对方一直不回复。杨女士说：“我之后拨打了卖家的电话，对方便说之前的未知来电是骗子打给我的，叫我不要理会。可旺旺上面也有他们叫我删除评论的对话，证明不是别人，就是该店铺跟我联系的。对方死不承认的态度叫我很是窝火。我追问他们的时候，对方竟然给我放起了音乐，无奈我只得挂断了电话。”

“我也试过投诉，但是发现在交易成功超过15天之后，我便无法再对卖家进行投诉了。该卖家掐准了时间，在我的投诉期过后再联系我删除评论，这样我便投诉无门了。并且我删除评论后便无法再对其发表评论，因此我也没有办法让其他买家知道该卖家这样的手段了。10块钱虽然不多，但对方言而无信的做法让我很憋屈。”杨女士告诉记者。

“双十一”淘宝网的大降价将迎来一大批买家，收到货后将面临着选择好评还是中差评的问题。现在很多卖家为了增加好评量，都承诺“好评返现”。记者在向淘宝客服反映此类情况时，淘宝客服提醒“剁手党”们，在卖家承诺返现时，应该坚持自己的立场，当给好评便给，当给中差评时也不要动摇，当有卖家联系买家请求删除中差评时，应理性决断，不要因为五块、十块的小利润而被卖家忽悠。