晚报讯（记者 姚付林）近日，在滕州府前路某小区居住的林先生很是懊恼，他在府前路一鞋店内买了一双皮鞋，没穿几天鞋子开胶了，于是他拿着鞋子去找店家，林先生要求退钱或者换一双新鞋的理赔没有得到允诺，店家只是答应给修。

一个礼拜前，林先生在府前路某鞋店看中一双鞋，于是他买回家穿了，然而，穿了才十天，鞋子就“罢工”了。林先生越想越生气，感觉自己上当了，于是他拿着小票和皮鞋去讨个说法，然而，这一去，林先生更是生气了。“店里的导购员拿出我的鞋看了看，说是促销产品，是去年的款式，我当时就蒙了，因为买鞋的时候导购员说的是今年的秋冬季新款，而且货品刚到不久，我认为鞋店侵犯了客户的知情权，甚至对客户造成欺诈，于是我强烈要求退货或者调款。“林先生说道。

“导购员说不能给调换，更不可能退钱，理由就是促销产品。后来找到老板娘，老板娘却说这皮鞋是人为造成的，说是雨天穿鞋没有及时处理，导致鞋子受潮开胶，我当时就说了，同样是下雨天大家都出门，为什么别人的鞋好好的，我这个刚买了几天的鞋就受潮了呢。”林先生愤怒地说。

林先生介绍，在他的强烈要求下，该店负责人最后勉强答应给修鞋，而林先生所要求的退钱或者换一双其他款式的，并未得到同意。