第10版:读枣庄民生
  
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2015年8月25日 星期
网购快递掉链子
生日到了 礼物没到


8月22日,是薛城居民小徐的生日,今年的生日是她和老公结婚后过的第一个生日。为了纪念这个特殊的日子,小徐的老公早在一个星期之前就开始为小徐准备生日礼物了。

据小徐的老公刘先生介绍,一直以来,小徐都很中意网上的一件礼品,虽然价格贵点,但刘先生还是瞒着小徐用零花钱买了这件礼品。为了让这个礼物准时地来到小徐的身边,刘先生特地嘱咐商家要把握好发货和收货的时间,让礼物在小徐生日的当天送达小徐手里。

为此,刘先生选择了一个距离枣庄较近的商家,这样一来,更能保证礼物准时送达,担心礼物会耽搁在路上,刘先生特地找商家多次确认时间,商家也给出刘先生承诺,称会在规定的时间将礼物送达到小徐的手里。

在确认所有的细节后,刘先生以为这样就万事大吉,只待礼物送达小徐手里时,给她一个惊喜。可是让刘先生没有想到的是,小徐生日当天,刘先生是左等右等,礼物一直没送到,因为事先刘先生没有为小徐准备其他的生日礼物,等到晚上,刘先生看订好的生日礼物没有准时到达,本打算重新为小徐选择一款生日礼物,可是因为时间太晚,刘先生的时间有限,小徐在生日当天并没有收到刘先生准备的礼物。

虽然刘先生将此事的原委告知了小徐,小徐也表示不会生气,反而很是感动,但是刘先生还是为此事感到耿耿于怀。当时商家承诺生日当天可以到达,当我找商家理论时,商家却将责任推到了快递身上,看商家的态度有了变化,此事刘先生才意识到自己是掉进了商家的微笑陷阱里面了。“当初购买的时候,说得很好,现在出现了问题,就推卸责任,真是让人生气。”虽然气愤,但是考虑到老婆喜欢这个物品,当快递第二天到达时,刘先生也没有选择退货。 (记者 董艳)


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