家住高新区安泰花园小区的居民高女士今年年初在薛城区一家美发店办了一张千元的预付卡，原本以为办了这张预付卡可以享受到商家的VIP待遇的，可是让她没有想到的是，半年前的那家美发店如今已经换了老板，易主后的美发店态度远远没有之前的好，这让高女士很是郁闷。

虽然高女士经常去美发店，但是上半年因为高女士家里有事，自从美发店的预付卡办完之后，高女士几乎没有光顾过这家店。终于在前几天，高女士家里的事情忙完了，闲暇之余，高女士便决定去这家美发店捯饬下自己的头发，可是让她没有想到的是，原来的那家美发店竟然易主了。

原来的美发店换成了另一家美发店，原本以为在这家美发店可以找到原来的老员工，可是结果却让高女士很是失望。看没有熟悉的面孔，高女士只好找到柜台，将自己手里还有一张千元美发预付卡的事情告知柜台工作人员，希望此卡还能继续使用。虽然在高女士的百般说服之下，美发店工作人员答应高女士的这张预付卡可以使用，但是却不能享受到原来的超低价折扣了。

“美发、烫发、染发只能在原价的基本上享受9折的优惠。”虽然优惠幅度很小，但是比起美发预付卡不能使用来说，这已经是不错的结果了，高女士这样认为。在谈好所有事项后，高女士这才想起来要捯饬下自己的头发，在美发师的建议下，高女士花了500多元，做了一个烫染套系，可是让她没有想到的是，不仅烫染结果让她失望，在整个烫染的过程中，美发师还心不在焉。一会儿忙这个一会儿忙那个，整个烫染的过程，美发师几乎和高女士没有沟通。

“烫染发足足花了我五六个小时的时间，在这期间，美发店竟然没有给我倒过一杯水，受冷落的程度着实让我感到心寒。”高女士表示。

（记者 董艳）