随着天气日趋转暖,干洗店迎来了换季时节的生意旺季。然而,不少粗心的市民在干洗衣服后忘记取衣,干洗店“衣满为患”,成了不少粗心顾客的储衣柜。
市中区大部分干洗店都积存着不少被顾客遗忘的衣服,滕州市步行街一家干洗店的店主告诉记者,她的店里有十余件顾客没有取走的衣服,其中有一套已经快两年了。据该店店主介绍,有些顾客没来领取,可能是出差、访友或有其他事情。而有些顾客不来领取,是因为粗心大意,将取衣服的事情抛到九霄云外了。
“原来想过了一年还没来领取的衣服,我们可以自行处理,但担心顾客万一哪天来取,我们拿不出衣服还得赔钱。”怎样处理这些积存在店里的衣服,确实让不少店主头痛。平等小区一干洗店店主王女士告诉记者,有些衣服干洗后顾客不来领取,时间久了,特别是到了夏天,他们还要时不时拿下来看看,以防发生霉变,这样给干洗店的工作带来了不少麻烦。
顾客送到干洗店的衣物应及时取回,如果长时间不取回衣物,双方又没有就此达成协议,一旦出现丢失、损坏等问题,很难确定责任应该由谁来承担。王女士希望广大顾客在填写洗衣发票时,尽量多留些联系电话,最好写下家庭住址,以方便联系。
(特约记者 王辉)