李云
时下网购盛行,足不出户购遍天下确实让人省心不少。但是,省心省钱未必全是好事。当网购遭遇假冒伪劣,就不仅仅是闹心了,还难以维权。
网店信誓旦旦地说,“只要有专柜提供本店产品是假货的官方质检报告,将假一赔百,并承担一切质检费用”。事实却是专柜并不提供验货服务。这不是专柜在推诿扯皮打马虎眼,而是网店客服在用华丽丽的谎言诱导消费。
事实上,任何一种产品的质量检验,都需由专门的机构进行检测。所谓的专柜,不过是产品的销售渠道,即便能够提供检验,实体店又凭什么检测并非自己售出的产品,并提供证明材料呢?
网店的造假行为让人瞠目结舌,看交易量、看评价都是雾里看花。笔者就曾经应网友的邀请加入过一个QQ刷单群。所谓刷单就是在购物网站虚假交易,然后5分好评以赚取佣金。记得曾有一个淘宝商家说,看物流收货的时候评价一定不许提及“专柜验货”,因为这一看就是刷出来的评价。更有甚者,一些商家要求必须按照他们的文档内容进行评价,私自评价就等于白忙乎。说谎造假让人头痛,于是干了不足一个月,我就自动退出了。
网购如今太不实在,有图未必有“真相”,而交易和评价也多是半真半假。其中,“支持专柜验货”就是最赤裸裸的谎言。
其实,网购本无错,但要擦亮眼,千万别信什么“专柜验货”了。