晚报讯 (记者 姚付林 摄影报道)5日,记者接到滕州市民刘女士的电话,她反映说,滕州杏坛路教育局东面的一个自助银行服务室形同虚设,甚至不如不设,因为虽然自助存取款服务室的门对外开放,而里面的ATM机却是坏的,机子上布满尘土,室内一片狼藉,树叶、方便袋等垃圾遍地。“如果不能正常使用,最好撤了此项服务,或者贴个告示,免得进去了被‘诓’。”
当日下午,记者来到了市民刘女士所说的杏坛路教育局东的ATM自助存取款机服务室,玻璃推门虽然敞开,但进去却发现,两个自助服务机都不能正常使用,不仅不通电,机器上还布满了灰尘,看样子已经“歇业”不是一天两天了。在自助服务室内,地上的垃圾堆在墙角,地面上不仅有尘土,还有些废纸屑、方便袋等,整个室内犹如一个垃圾箱。
据市民介绍,此处的自助存取款机不能正常使用已经多日,因一直对外开放,这里便成了一些人休息和避风雨的场所。“有时候门是敞开的,大风一刮,里面到处是尘土,路上的一些垃圾,包括树叶和垃圾袋等也被刮进去了,因为打扫不及时,所以,昔日人来人往的ATM自助服务室今日变得很是荒凉。”
采访中记者看到,一位市民将车停在路边,手中拿着银行卡来到自助存取款服务机旁边,正要将卡插入时发现显示屏不亮,继而发现机器上面布满尘土,显然是多日不能正常工作,于是到了另一台机器,发现同样是“歇业”状态,前来办理业务的市民略显生气,随后离开。
在一旁经营生意的女老板反映说,虽然自助存取款机不能正常使用了,但仍然有附近的人来办理自助存取款业务,而每次都是进去之后发现机器不能正常使用便很无奈地离开。“如果真是机器出现故障,本着对市民负责的态度,在门上贴一张告示,广而告之那些来办理自助业务的人,里面机器故障,暂停服务,免得有人白跑一趟。”该老板说道。