晚报讯 （记者 杨军）3月21日，民警成功处置一起枣庄站高铁线路段进人事件时，及时将闲杂人员带至派出所，经审查，杨某（男，33岁，河南人）未携带任何物品，衣着破旧，语言表述不清，疑似精神病人。

为妥善处置这类特殊人员，在调查该事件的同时，派出所所长李毅、教导员赵忠昂对杨某嘘寒问暖，并为其买来食品饮料，耐心地与其进行沟通，并从中获得其父亲的名字及大体的家庭住址所在地。得到这些信息后，民警积极与河南省南阳市镇平县公安局取得联系并把杨某的照片传送了过去。本以为能顺利联系上杨某的家人，确定其身份，但镇平县公安局工作人员称，经过数据筛选比对并没有找到任何与杨某有关的信息。

虽然这个结果让人很沮丧，但民警并没有放弃寻找杨某家人的机会，在将其妥善安置在枣庄市救助站的同时，民警周珂带其理发、洗澡，为其购置新衣服。

在多方的共同努力下，终于找到杨某所居住的具体乡镇具体村庄，并联系上了其家人，在了解其家庭情况十分困难后，枣庄站派出所积极协调枣庄市救助站将其送回老家。

3月26日，民警协同枣庄市救助站的工作人员，不辞辛苦驱车700公里历时8个小时将杨某送至河南省南阳市镇平县侯集镇袁营村交予其家人，其家人对民警不辞辛苦将杨某送到家中十分感激，并将一面锦旗送至民警手中。