上周末，山亭居民李女士要来高新区参加一场考试，因为李女士的住所距离考点较远，李女士便在考点周边找了一家酒店住下，想着花钱买个干净舒适，李女士特地选了一家还算不错的宾馆，可是一入住这接二连三的事情却让李女士心情大为不快。

据李女士介绍，为了不耽误考试，李女士在考点周边的宾馆花了169元开了一间房，可是在住宿的过程中，李女士发现，酒店房间的床头灯不亮，之后又发现卫生间的花洒掉在地上，悬挂的零件损坏，发现这一系列的问题后，李女士便找到了该酒店的工作人员，在经过工作人员的维修之后，花洒修好了，可是却没有热水供应，因为当时已经很晚了，本想换一家酒店的李女士只好继续住在这间房里。

虽然没有热水供应，李女士无法使用洗浴设备，但好在环境还算可以，李女士撑过了两天时间，考试结束之后，李女士打算去前台退房却被前台告知，需要李女士多交100元的毛巾污染费。“酒店的毛巾我一直就没有用过，怎么可能被污染过呢？”被酒店前台弄得一头雾水的李女士很是纳闷，“我这人有个习惯，不管去哪里，都带着自己的洗浴用品，毛巾甚至床单，在整个住宿的过程中，根本没有用过酒店的毛巾，酒店无端多出的脏毛巾真是让我没有一点头绪。”李女士说。

不管李女士和酒店前台如何解释，酒店方就是一口咬定这脏毛巾是李女士使用的，万般无奈的李女士在双方僵持不下的情况下，只能给了酒店这所谓的百元毛巾污染费。

“真是冤死了，酒店这种做法真是让人心寒，这毛巾我都没用过，只是在入住的时候忽略了检查毛巾，现在却要我为没有用过的脏毛巾买单。”李女士说。 （记者 董艳）