今年8月23日，滕州市公共自行车正式启用，居民可凭有效证件办理公共自行车借车卡，市区4个地点也开设了办卡窗口，然而不少市民反映人太多，窗口少，办卡有点难。

“滕州城区本来车就多，上下班的时候堵车更加厉害，骑自行车都比开车快。”市民王女士说，起初听到这个消息时，她还很高兴。可是办卡的时候让王女士特别郁闷，8月24日上午10点多，王女士赶到滕州火车站广场办卡点，结果没办成，当日下午去了也没办成，第二天，她又去了一趟还是没能办成。“人太多窗口少，太难办了。”王女士说。

9月1日下午，记者来到滕州火车站广场办卡点时，远远就看到，办卡窗口被50多人围得严严实实。记者发现，窗口前只有2名工作人员，其中1人在登记，另1人负责发放申请表，而且每隔一段时间只发4张表。

“我都在这等了好几个小时了，半个小时他们才办了三张卡，效率太低了。”一位办卡的市民无奈地说道。对于他的话，工作人员也无言以对，只能苦笑，旁边则有市民抱怨来了好几趟也没能办好。

“办卡得排两次队，领申请表一次，办卡一次，工作人员发放的申请表，每隔一段时间才发4张表，我光领申请表就花了两个多小时，然后办卡又花了一个小时。我这一下午的时间都浪费在排队上了。”一位办完卡的市民抱怨着说道。记者随后又来到位于滕州市龙泉广场和荆河公园的两个办卡点，发现情况都是如此。

对于滕州市民办理公共自行车卡难的问题，有关部门表示，会和自行车服务公司联系，增派人手，并前往办卡站点协调，多增加几个服务窗口，以缓解办卡压力。 （特约记者 郭潇繁 王银）