刚买了新房的曹女士一心想着把自己的新家捯饬一番，为了节约成本，曹女士就想着将原来一直使用的床，换上一套新床罩，可是让曹女士没想到的是，因这“私人定制”来的床罩却惹了一肚子气，不仅不规则的抹角被商家无故“抹”去了，而且整个床罩的宽度比事先订好的2.2米的尺寸短了4厘米，长度短了3厘米，床罩套在床上不伦不类，曹女士看到此种情况便要求商家退换并返还订金，却遭到拒绝。

“我上周一在南马路商场一家布店，定做了两套床罩，因为急着搬家，原本一周才能做好的床罩，我要求商家三天做出来，为此，我还额外多付了10元，作为加急费。三天后，我取货的时候，便发现其中一套床罩的‘抹角’换成了直角，我当场提出了质疑，店主说‘因为抹角弧度不大，做成直角也不会影响整体的美观，所以我就把床罩带回了家，可是不承想，套在床上的床罩完全走了样，随后，婆婆拿出尺子一量才发现整个床罩的宽度比事先定的2.2米的尺寸短了4厘米，长度短了3厘米。我再次找到店家，要求店家按照事先约定的尺寸重做，可店家却以‘定制’床罩影响第二次销售为由拒绝更换，因为当时并没有向商家索要相关凭证，我就希望这件事情能‘和平’解决，此后，我也多次寻找店家理论，但店家反复强调让我凑合着用，我最后一次向店家讨要说法时，店主干脆‘耍起了无赖’坚决不认账，并声称完全是按照我的要求做的，不可能小了，为此，我相当恼火，因为双方一直僵持不下，我到现在不仅没拿到床罩，就连订金商家也一直没有退回。”曹女士说。 （记者 马帅）