第12版:读枣庄民生
  
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2014年7月17日 星期

一针打不上 护士掏五元
患者:医院制度好 这钱不会收

生病了吃药打针是常事,可是去医院打针打不上,护士要倒找钱的事情却是新鲜事。日前市民薛先生便有这么一番遭遇,让他在吃惊之余感慨医院对护士的要求之严。

“哎呀,对不起这针我没打上,按照医院的规定我得付给你5块钱,请你收好。”护士的话让薛先生大感新鲜,据了解,薛先生平时身体健康,很少生病。就算偶尔感冒发烧也是去小区附近的卫生室医治,很少去医院看病。薛先生最近空调吹太多,身体不舒服,而他经常去的卫生室恰巧没开门,没办法薛先生只好来到位于薛城区燕山路上的这家医院就医。可在打针的时候就发生了上面这一幕,让薛先生惊讶不已。

“虽然医院制订这样制度是为了患者着想,但是我们也不能真的去拿这钱啊。”最后薛先生虽然没收这5元钱,但对医院的态度却很满意,表示以后如果身体不舒服还会来这家医院就医。

14日,记者来到这家医院了解到,医院对护士制订的这种打针奖罚制度已经实施很长一段时间了,目的是通过这种制度来督促护士提高打针的成功率。“5块钱虽然不是很多,但是积少成多,如果打针有失误的话扣掉半个月的工资也是有可能的。”该医院工作人员表示,现在各单位都流行竞争上岗制度,这种奖罚制度虽然算不上竞争上岗,但也可以有效地提高护士们的业务水平。

在这家医院就诊的病患对于此事的看法多数是持赞同观点的,他们认为这是医院对患者负责任的表现,但多数市民表示就算护士打针没打上,也不会收取这5元钱,只有少部分患者收取过这5元钱。“我的孩子体弱多病,经常来医院打针,小孩子还小不好找血管,经常打不上针,看孩子在那哭我也心疼呀。后来这里的护士打针打不上还倒找我钱,人家护士也是想给我的孩子好好打针的,只是确实不好打不是么。”正在医院陪孩子打针的黄女士说。

医院的护士们起初面对这样的制度时也曾有过不理解,毕竟人有失手马有失蹄,每天打那么多针总有可能一两针打不上的。可后来随着患者们的称赞,她们也明白了制度的制订其实是为了她们好。“一方面可以督促我们提高业务能力,另一方面也是时刻给我们敲响警钟,要以一颗百分百认真的心态去对待日常工作中的每一个患者。”护士小李表示,虽然打针打不上会被罚5元钱,但是多少患者还是可以理解的,并不会收取这5元钱,因此她们在打针的时候也不会出现紧张、不敢打的情况。

(记者 寇光)


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