今年3月份，薛城区市民陈女士在市中区某商贸市场买了一款台灯，陈女士在购买台灯时和店老板协商了保修期的问题，最后双方商定所购买的台灯可以享受半年的保修期。

本以为有了老板的承诺，保修期内台灯出现任何质量问题，就有了质量保证。可是让陈女士没想到的是，仅过了三个多月，陈女士家的台灯果真出现了问题，一天夜里，正亮着的台灯忽然闪了几下便熄灭了，以为是灯泡出现了问题，她便去附近的商店购买了一个同规格的灯泡换上，可台灯依旧无法正常工作。

陈女士想到这台灯还在半年的保修期内，便去了这家灯饰店，起初店老板以为有顾客上门，还满面笑容的前来迎接，可是当陈女士说明来意后，店老板一脸的不耐烦。

“半年的保修期，我怎么不知道？谁给你的承诺？有没有凭证？”店老板的一系列问题让陈女士有些摸不着头脑。“当初购买台灯的时候，老板只给开了手写发票，当时是口头承诺有半年的保修期，并没有给保修卡。”因为手头并没有任何关于半年保修期的凭证，陈女士很是郁闷。刚买了不到四个月的台灯出现了质量问题，不能就这样白白浪费，看老板并没有要免费维修的意思，陈女士便想着只要老板给负责维修，可以适当地交点维修费。

“让我没想到的是，百般沟通后终于和老板商量好，只要老板给修好台灯，我便交点维修费，但是这个维修费老板要给我优惠点。”陈女士说，“老板答应的好好的，可是在台灯修好之后，却向我要了20元的维修费，这台灯50多元买的，现在在保修期内，不免费不说，只是修了下台灯的线路，便向我索要20元维修费。”灯饰店老板的狮子大开口让陈女士很是难以接受。这回纵使陈女士怎么协商，这店老板就是不让价，少了20元不能带走台灯，万般无奈，陈女士只好花钱买教训。 （记者 董艳）