近日家住薛城区泰山路的吕先生遇到了一桩烦心事。刚买新车的他正准备购买一款导航仪放在车上,一直犹豫买什么品牌好的吕先生前几天突然在电视广告上看到了一款导航仪正在搞促销,感觉价格不是很贵而且性价比也很高,吕先生当机立断,立马拨打销售热线联系上了对方。
对方的热情加大了吕先生购买的欲望,于是吕先生并没有犹豫,把自己的手机号和邮寄地址都告诉了对方,一切都谈妥之后,他又想起现在骗子这么多,担心自己别一不小心掉入圈套里,便要求对方货到付款,而对方爽快答应的态度也让吕先生安心了不少。
等待的日子总是令人感到焦急的,好在过了没几天,快递公司的工作人员就给吕先生打来了电话,说是有他的快递让他来签收一下。可是接到电话的吕先生却感到了疑惑,明明是和对方说了家庭地址直接往家寄的,为什么还要他自己去快递公司领呢?“我一问才知道原来对方把我的家庭地址写错了,快递员找不到上面写的错误地址,所以才让我去拿快递的。”吕先生表示,由于当天自己有事无法脱身,所以只好就近找了一个朋友帮忙代收的快递。
“如果当时是我收快递的话就不会发生后面的事了,我那个老实的朋友也不知道我买的是什么东西,对方问他要钱他就给了,等我拿回来一查看发现商家给我发的哪里是导航仪,竟然是个行车记录仪。”吕先生表示,他目前根本没有使用或配备行车记录仪的想法,所以这个行车记录仪对他来说就是个无用之物,而且这个行车记录仪的质量极为普通,根本不值那个导航仪的价格。
商家发错货,这种事情虽然不多但也并不稀奇,吕先生是可以理解的,但商家之后的行为却令他颇为不满。“我承认这事我也有些责任,所以邮费什么的由我负责我毫无怨言,但商家却在知道发错货了并且我已经付完钱的情况后,对此事来了个不闻不问。再怎么找他都是让我等,明显是在敷衍我。”吕先生表示,他明白商家的心理,认为他们以导航仪的价格卖出去一款行车记录仪,是他们赚了,所以不想再换。“可是他们卖出去的不只是一款行车记录仪,还有他们的商业操守,他们其实并没有赚,他们丢失的是他们的信誉,也许发错货只是一时失误,但后来的死不认账却是不可原谅的。”吕先生说。 (记者 寇光)