近年来,鲜奶吧以其优质的服务和高品质的鲜奶在街头巷尾崭露头角,受到了广大消费者的喜爱和青睐。可近日家住市中区振兴路上的齐先生却在某家鲜奶吧遇到了一桩烦心事,事情虽小,但却时常萦绕心头,令他烦恼不已。
上周末正是清明假期,休班的齐先生陪妻子在市区逛街,逛了一上午的他感到口渴难耐,恰巧此时两人经过一家鲜奶吧的门口,齐先生心想“择日不如撞日”,反正自己现在也是口渴,不如就进去品尝一下鲜奶,想好后齐先生便和妻子走进了这家鲜奶吧。
鲜奶吧内的装修还算不错,店老板也很热情,齐先生两人刚一进来店老板就热情地询问两人需要什么,并给两人介绍有哪些饮品可以选择。从未来过鲜奶吧的齐先生顿觉新奇,可选的种类也挺多的,两人均选择了名为“红枣鲜奶”的饮品。
“选择这个‘红枣鲜奶’是因为我平时就喜欢红枣口味的食品,所以看到那么多饮品里面有红枣的,就毫不犹豫选择了这个。”齐先生表示,在选择好饮品后,没过一会他们要的“红枣鲜奶”便端了上来,齐先生尝了一口,确实感觉有红枣的味道,但是相对的奶味却并不明显,甚至可以说似有似无。齐先生不疑有他,以为是鲜奶里面掺杂了红枣的缘故。可是随后在齐先生起身去柜台付钱时却忽然发现,老板在给别的顾客制作“鲜奶”饮品时并不是使用的鲜奶,而是用一种类似于奶粉的粉状物,用水冲泡而成。这一惊人发现使得齐先生明白了为什么自己觉得奶味有些少。
“既然打着鲜奶吧的招牌,就不能用这种冲兑的饮品冒充鲜奶,这样是欺骗消费者的行为。”齐先生表示,经过这次事件后,以后再也不打算进鲜奶吧消费了。
针对齐先生的遭遇,记者对市中区的多家鲜奶吧进行了一番调查,发现齐先生所遇到的情况虽然并不多见,但确实存在着。业内人士指出,用水冲兑各种口味的奶粉以求达到不同口味饮品的现象较为常见,也并没什么不对,但在鲜奶吧内使用这种手法的话会给消费者一种误导,认为这是不同口味的鲜奶。尤其是像齐先生所遭遇的那样,在价目表上直接写着“红枣鲜奶”字样,更是误导消费者进行消费,是欺骗消费者的行为。
“这感觉就像是我用买真皮腰带的钱去买了一个用革制作的腰带一样,有种被坑的感觉,是什么东西用什么材料就怎么写出来或者告诉消费者,这样诚信经营才能获得大家的青睐和认可,否则只会遭到唾弃。”齐先生说。 (记者 寇光)