随着冬至的来临，寒冷的天气，对于家里没有暖气的市民来说是一种煎熬。因此电暖气、取暖器等取暖设备成了这些市民的必备神器。近日家住市中区兴安街的王先生因忍受不了天气的寒冷，便在离家不远的一家家电销售店里购买了一台电暖气。这电暖气用起来效果倒还不错，王先生也挺满意。可没过几天，问题就出现了。

“这种电暖气的外形和一般家里的暖气片差不多，只是在暖气片里面装上了加热器。电暖气的一头有一个漏斗，可以往里面倒水，等把电暖气里面充满水后，插上电源电暖气就开始加热，没一会儿屋内就暖和了不少，效果和真的暖气相比也差不了多少。”王先生表示，由于电暖气需要时刻保持水满，所以王先生每隔一段时间便加一些水到里面。可是几天过后，王先生却发现电暖气旁边总是会有一大滩水迹，而且还有逐渐加大范围的迹象。这下可让王先生感到了头疼，仔细一查看发现是电暖气的漏斗与暖气接口处漏水了。

“漏斗是塑料的，接口处有丝，把漏斗对好丝就能上紧。”虽然知道应该怎么修理，但是谨慎的王先生还是找到了当初购买电暖气的店家，店家表示这种情况没有什么可大惊小怪的，他交给王先生一卷很薄的丝带，告诉他把漏斗卸下后重新在螺纹上缠上一些丝带，然后再顺着螺纹上紧就好了。王先生回家后按照店家所说的步骤开始处理电暖气漏水的难题，可是无论王先生如何努力地按照店主所说的去做，结果电暖气还是一样漏个不停，无奈之下王先生只好再次找到店家，要求店家帮他修理。可是店家却说这是小毛病，一开始卖出的时候是好的，肯定是王先生自己弄坏的，因此拒绝帮忙修理。

这下可把王先生给气坏了，王先生表示当初因为看到这家店内的电暖气便宜才在这里买的，不然就去大商场买了。“当初因为空调太干了所以不想用空调，看到这个电暖气既能保暖又不会让空气太干燥，非常合我的意。谁知道干是不干了，现在又湿过头了。”王先生称，自从发现电暖气漏水后，每天家里就成了一片泽国，弄得他把电暖气的水倒光了，没修好之前是不敢再使用了。

“商家做生意要以诚信为本，是自己的错就得勇于承认。他既然说这是小毛病了我也不要求其退换，就让他帮我修好不漏水就行，就这点要求都不帮，想想都令人寒心。”王先生说。

（记者 寇光）