对于家住市中区青檀路的小徐来说,21日既是让他开心兴奋的一天,也是让他气愤无比的一天。开心兴奋是因为经过自己多年来的不懈努力,终于买到了自己心仪的爱车,21日正是提车的日子;而气愤无比则是因为他无意中发现新车上有一点小毛病,找4S店维修时却遭遇了暴力维修,让他在心疼爱车之余气愤不已。
21日一早小徐便急匆匆地赶到4S店,看到自己朝思暮想的新车就在眼前,小徐的心中除了激动便是高兴。“这车虽然只是中等价位,但却是通过我多年的积蓄换来的,换言之这也是我多年劳动付出的一种证明,很有意义。”小徐说。
都说人们对新奇的事物总是有无尽的好奇心,在经过了最初激动的心情之后,小徐便开始认真地检查新车有无瑕疵或者小毛病。这一查可不要紧,还真让细心的小徐发现了一个小毛病。“车子前门上的车窗在关闭和开合的时候动静大,仔细一看是因为车窗距离车窗槽尚有一段距离,每次进入车窗槽都是硬挤进去的,导致了每次开关的时候都会发现车窗明显的一颤。别的车窗都没有前面这个车窗明显,这虽然不是什么大毛病,但却是我花了这么多钱买的新车,我不能要求车辆完美无瑕,但至少要说的过去吧。”小徐称,随后他便告诉4S店的工作人员自己的发现,4S店的维修人员认为小徐有些吹毛求疵,在经过一番“唇枪舌战”之后,维修人员表示愿意给小徐处理这个小毛病。
“刚一开始,旁边的一位维修工人告诉我修车时间将会很长,让我到休息室内喝点水休息一会儿,我一想反正也不是多累,还是在这看看他们是怎么修的吧,于是便婉言相拒。谁知对方却每隔一会儿便询问我一次,起初我以为是他们服务周到,后来随着次数一多,我便开始怀疑,于是便假装答应他的邀请,前去休息室喝水,然后没过多久我就偷偷溜回去看他们是怎么修的,这一看不要紧,他们正在硬掰我的车门!”说到这儿,小徐气愤地表示,当时在一旁偷看的他已经明显听到扭曲车门所发出的声音,顿时让他心疼不已。于是便上前质问维修人员为何要暴力维修自己的爱车,维修人员的回答是由于车窗上下的轨迹已经固定无法更改,故此只能用外力改变车窗槽的位置。“他给我说这些的时候还是笑着说的,显得并不是多在意,还安慰我说这个没事的,车门的质量很好,还有弹性,是掰不断的。”小徐说。
无奈之下小徐只好对维修人员表示自己不再追究他们的责任,对于车窗的小毛病也不再理会。“总不能因为把车窗弄好而损坏一个车门吧,他们这样修车的方式实在让人心寒,新车我也不想这么折腾,反正不是大毛病,就这样先开着吧。”小徐说。
(特约记者 寇光)