本报记者 梁鸿雁 通讯员 刘潇枫

秩序维护、引导咨询、交通安全劝导、清理积雪……春运期间，在枣庄汽车总站内外，不时见到青年志愿者忙碌的身影，他们用真诚的奉献，温暖旅客回家的路。

今年春运期间，共青团市中区委通过广泛宣传动员，招募到来自市区的中学、枣庄义工联盟、市中区交通局、光明路街道等方面的志愿者60余名，组成了一支“暖冬行动”志愿服务队，走进枣庄汽车总站，为来往旅客提供贴心服务。

“寒假期间，能做一名志愿者，帮助了别人，也让自己体验了不一样的生活，既感到充实又享受到快乐。”市第十六中学学生小庄告诉记者。

这是小庄第三年到汽车站做春运志愿者，最初是母亲在网上为他报名参加。今年，他主动联系到组织者，并希望每年都可以参加春运志愿服务活动。

只要来到枣庄汽车总站，青年志愿者们就闲不下来，为候车乘客提供热水，帮助乘客搬运行李，有时与站务人员一起清理站外积雪，用自己的实际行动诠释了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神。

春运期间，学生流、探亲流、务工流等相叠加，为了让旅客走得了走得好，志愿者们集中开展40天的秩序维护、引导咨询、便民利民、帮扶重点旅客、交通安全劝导等方面志愿服务，向老弱病残孕等有需要的旅客提供一站式无缝接续爱心服务，有效营造了温馨、舒适、安全、便捷的出行环境，让辛苦的春运旅途变得更温暖、更润心、更和谐。