王先生：市中区西王庄镇宋楼村南侧有一抛光厂，生产时噪音扰民，空气污染，请相关部门处理。

市中区：接到群众反映的问题后，立即责成西王庄镇调查处理。经镇环保执法人员现场查看，发现该处确有一家抛光作坊，询问加工点的负责人称正在办理环评手续，执法人员当场下达限期停产通知书，告知负责人补办完环评手续，通过验收后方可恢复生产。次日，执法人员再次到举报的地点进行查看，发现该抛光作坊已经停产。经回访，王先生表示满意。