峄城讯 近日,峄城区全面启动建设社会救助“一门受理、协同办理”机制,构建起“纵向贯通、横向衔接、部门联动、立体覆盖”的社会救助总格局。今后,居民提出的低保救助、受灾救助、医疗救助等申请,都可以在社会救助服务窗口进行申报受理,窗口工作人员根据具体的诉求内容,为其介绍相关救助政策,一次性告知申请相关救助所需的材料,同时填写《社会救助诉求登记表》。
该区“一门受理、协同办理”机制将切实建立起部门沟通协调机制,避免多头救助、重复救助和遗漏救助,防止出现职责不清、推诿扯皮、效率低下等问题。目前,全区7个镇(街)便民服务大厅都增设了社会救助服务窗口,该窗口受理居民提交的社会救助申请,进行一站式服务,方便老百姓求助有门、受助及时。
(赵磊 张洁)