山亭讯 近年来,山亭区法律援助中心以关注民生、服务困难群众为己任,通过扩大法律援助覆盖面、完善便民服务举措、创新服务方式等措施,为弱势群体提供便捷高效的法律援助服务。
该区法援中心积极创造条件,进一步降低门槛,使更多的困难群众享受法律援助。突出重点服务对象,做好农民工、下岗失业人员、残疾人、妇女儿童等困难群众法律援助工作,努力为求助群众提供优质法律援助服务。截至目前,全年共办理援助案件275件,同比增长37%。
该区法援中心完善法律援助便民服务设施,推进村居法律援助工作站建设,为困难群众寻求法律援助提供便利。建立健全案件质量评估体系,综合运用重点案件评查、庭审旁听、案卷检查、受援人回访等措施,促进提高办案质量。今年来,共开展以法律援助为主题的案例评查6次,群众满意度达100%。
同时,他们广泛运用电话、手机、微博、QQ群等搭建服务平台,加强对当事人的心理疏导和关爱,努力实现最佳纠纷解决效果。加大不同地区法律援助机构在转交申请、调查取证、送达法律文书等环节的协作力度,方便受援人异地维权。发挥行业部门法律援助工作站的特定优势,构建“大援助”格局,形成服务合力,为弱势群体提供多元、便捷的法律援助服务。
(褚蕾)