第02版:声音
  
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2018年9月5日 星期

为一根头发“较真”是社会进步


􀴁张传发

近日,知乎上流传的一篇关于“有哪些你认为举报了没用,但实际上有用的事情”这个问题的回帖引发了网友的热议。

网帖讲述了,当事人在牛肉面里吃到一根头发丝将餐馆告上法庭,最终维权成功的全过程,被不少人评价为“最让人舒适的维权帖”。日前,参与审理此案的浙江宁波市海曙区法院的法官,还原了案件始末,并支招“如何正确维权”。

“一根头发赔千元”,这种官司,商家或许认为是小题大做。而今,在市场经济环境下人们都很忙,打官司花钱不说,似乎时间上“耗不起”,一些人选择了忍气吞声。然而,报道里这位维权者小海,则觉得自己的“较真”很有必要。据法官介绍,虽然像本案那样因为一根头发丝就告上法庭的案件并不多,但类似的消费者维权案却很常见,现在消费者的维权意识不断增强了,越年轻的人维权意识越强,此类的消费者维权案件在法院也是呈上升趋势,不断增多的。可喜可叹,如此“较真”是社会的进步。

其实,打起这类官司并没有想像的那么难。比如本案,双方都没有聘请律师,并且诉讼费也不高,只有25元;再说,现在走诉讼程序是非常方便的,宁波现在设立了移动微法院,既可以现场立案,也可以网上立案,只需要在手机上装一个微信小程序,就可以走完全部的诉讼过程。当然,打官司不仅要学会保留证据,还要懂法,更要有恒心。

消费者遇到问题敢于维权且善于维权,带来的不仅是消费者获赔,也会促使商家更加注重食品安全,最终得到的是市场净化,经营者与消费者双赢。


  
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