晚报讯 （记者 董艳）9月18日，家住高新区光明花苑小区的居民刘女士在家使用电饼铛做饼，刚连通电源，屋里的所有插座全部停电，但家里的吊灯却都有电，对线路一点儿都不懂的刘女士甚是无奈。

当天，刘女士的丈夫还在外地出差，家里的插座不能一直没电，刘女士又找不到一个熟悉水电的师傅，无奈之下，刘女士想出了这样一招，她在微信朋友圈上发布了一条求助信息，原本就想碰碰运气，结果不到一个小时的时间里，刘女士先后接到4通电话说帮助她解决电的问题。

据刘女士介绍，家里的插座没电之后她就在朋友圈发布了一条求助信息，原本她也是没有抱太大希望。信息发出5分钟后，刘女士就接到了一位朋友打来的电话，该朋友虽然不懂电，但是却有一位熟悉电路的好友，和刘女士详细了解情况后，对方表示可以远程帮助刘女士维修电路。

对电路一无所知的刘女士原本有些担心，但是在这位朋友和其好友的帮助下，刘女士还是放下紧张，按照朋友的说法，将插座停电时正在使用的电器切断电源，然后在家里的电表控制箱的位置找到控制插座的开关，在朋友及其好友的指导下，刘女士家的插座很快恢复正常。

为了彻底解决这一问题，该朋友表示，下班后会带着好友去刘女士的家进行排查，找到导致插座断电的元凶。插座通电了，刘女士悬着的心也放了下来，歇下来的刘女士查看朋友圈，竟然有数位朋友发来问候信息，表示可以帮忙，看着朋友圈里来自朋友们之间的关心，刘女士心里也是暖暖的。

当天下午下班之后，刘女士的朋友带人来到她家查看情况，发现电饼铛是导致插座短路的主要原因，对于朋友的帮助，刘女士也是心存感激。“其实提供帮助的这些朋友，不少都是长时间没有联系的，但是当我遇到困难，大家还是会提供帮忙，心里也是相当感激。”刘女士说。