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2017年8月15日 星期

地板损坏致进出电梯不便 物业得知后迅速更换修复


晚报讯 (记者 寇光 摄影报道)“电梯轿厢门外的大理石怎么坏了,我刚走出电梯,差点没站稳。”近日,家住高新区远航领秀城小区的周女士在社区居民微信群里抱怨,小区单元楼内负一层电梯轿厢口的大理石损坏,造成了进出电梯的不便。小区物业在了解这一情况后,马上对其进行了修复,获得了业主们的好评。

周女士表示,平时她很少到负一层去,所以对负一层的情况并不是很了解。“碰巧那天我去负一层的储藏室里拿些东西,刚一走出电梯轿厢的大门,便觉得脚下不平,差点摔倒。我仔细一看,原来是门口的大理石地砖坏了。”周女士称,虽然差点摔倒,但好在有惊无险,她也就没当回事。

回家后周女士一想,很多邻居都会和她一样,在去储藏室时经过这个地方,不知道的话很有可能会摔倒,存在一定的安全隐患。想到这周女士赶紧给物业打了个电话,告诉对方负一层大理石有损坏的现象。

物业工作人员表示,在接到周女士的电话后,他们马上安排工程部的工作人员前往负一层查看,发现情况确实如周女士所说,电梯轿厢门口的大理石有破损的现象。于是物业工作人员马上联系了相关工作人员进行更换,破损的大理石很快便得到了修复。

周女士表示,她上午和物业公司反映的问题,到了下午就看到大理石已经更换完毕,这让她感慨物业的办事效率真高。“冲这为业主服务的精神,也得给物业点个赞。”周女士说。

“由于我们更换的速度很快,导致很多业主对此还不知情。刚换过的大理石由于水泥未干,因此我们又在小区业主群内告知广大业主,暂时不要踩踏大理石。”物业工作人员表示,至于大理石破损的原因,他们也并不清楚。因此以后会加强监管,防止该类事件再次发生。


  
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