晚报讯 (记者 刘一单 摄影报道)近日,家住市中区立新小区的于女士在网上购买了一件衬衣,价格为99元,签收货物时,于女士发现包裹中夹着一张有着“给好评返现2元”等内容的优惠券。“虽说2元返现的优惠力度不是很大,我想衣服本身也不贵,给个好评也无关紧要,还能拿到2元现金,为什么不做呢?于是我便给予了卖家好评,希望能拿到这2元返现。”于女士说。
好评发出后,于女士通知了商家客服,客服也告诉了她如何获得这2元返现,“客服告诉我,给予好评之后,需要对这笔订单申请售后,点击其中的‘仅退款’选项,在接下来的页面中进行确认收货、填写退款原因及金额等一系列操作。我都一一照办了,却仍未拿到2元返现。”于女士说。
“好评返现卡”大多只要求给予五分好评即可返现,返现从2—20元不等。很多消费者冲着返现的诱惑,大都会选择给出好评。但是不少买家却因此掉入卖家的陷阱。
市民秦先生告诉记者,自己几天前从网上买了一件外套,收货时发现里面有一张卡片,上面写着给五分好评即返还10元现金。但是他给出好评已好几天,联系卖家返现,对方却不理他了。“我将评价内容截图发给了网店客服,客服说稍后便通过支付宝返还3元现金,但我等了两天还没收到,当我再次联系卖家时便没任何回应了。”市民白先生则说,“卖家说除给好评外,评价内容超过十个字以上并进行追评,还要在动态评分中全部评价为五分,就可获3元钱返现。其实3元钱并不多,但是衣服质量还可以,于是就很配合地给出了好评。做出更改评价后,卖家失信。虽然钱不多,但感觉被人利用了,心情有些不爽。”
记者登录淘宝网搜索发现,不少店铺都推出了“好评返现”的活动,甚至有不少人专门制作不同价位一张的“好评返现卡”在网上出售,每件售价从1元到100元不等,销售非常火爆。