说到警察，大家都会想到擒歹徒、追逃犯、审犯人这些惊心动魄的场面，而户籍民警属于文职，远离警察的威武勇猛形象，在外人眼里户籍警似乎就是一个养老的闲职，往往会以“轻松”二字加以评价。然而，市中区公安分局户籍科的宋亚丽并不认可这一说法，身为户籍警她深深知道户籍工作的不容易，所付出的艰辛她比谁都清楚。

12日，记者与宋亚丽约好准备对其进行采访，本来约好下午2点半进行，可是在1点半的时候，宋亚丽打来电话称有一个紧急会议要开，希望能把采访时间推迟至下午3点半进行。可是到了下午3点半，记者敲开宋亚丽办公室门的时候发现，宋亚丽正坐在电脑前忙绿着。见到记者的到来，宋亚丽一脸歉意地说，她现在正在整合一个紧急材料，下班之前就要上报上级部门，希望能再次更改采访时间。所以，当日采访只能作罢。

13日上午，记者终于“逮到”略有空闲的宋亚丽。在希望了解她一天的工作时，宋亚丽笑着说，其实她一天的工作很简单，或许一两句话就能讲完。“上班之后先要对前一天完成的各种材料，比如户口迁移、变更，出生入户登记等进行复核、审批，确定无误后，分发到辖区各派出所，随后，就要对辖区各派出所汇报上来存在的问题进行分析，然后找到合适的解决办法，如果遇到比较繁琐难解决的问题，可能这一天的时间就要花费在解决该问题上。”

通过交谈记者了解到，宋亚丽所在户籍科主要负责贯彻执行户籍管理的法律、法规、政策和上级机关的规定、要求；指导、检查、实施辖区的常住人口、居民身份证管理工作；按照上级户籍管理部门的规划和标准，负责辖区人口信息管理系统的日常运行和管理工作；协调解决公安派出所工作中出现的情况和问题；办理上级批转及本单位受理的户籍管理方面的信访函件，查处违反户籍、居民身份证管理工作的违法违纪行为。同时，还要加强户籍队伍建设，组织、指导公安派出所户籍民警的教育培训、检查监督工作。其中，常住人口、居民身份证管理最为繁琐。“不仅要指导辖区常住登记工作，还要负责职责权限内的户口迁移的审查核准工作，负责新生儿未申报户口、收养子女落户等问题，同时，还要办理现役军人和人民武装警察身份证以及居民边境通行证等。”

仅去年一年，宋亚丽就参与审批户口迁移6143人，变更姓名材料701份，变更年龄材料45份，变更民族材料14份，出生登记3779人，居民身份证变更1份，办理边境证78份，为无户群众补户口37人，群众评价满意度达99.98%。因为工作的特殊性，常年与各种数据和数字打交道，练就了宋亚丽一副“火眼金睛”。一份医学出生证明、一张身份证、房产证放在宋亚丽面前，她很快就能辨别出真假，因此她还经常协助其他部门破获一些刑事案件。宋亚丽说，前一段时间，市中公安分局接到报案称，有人盗取自己银行卡内的现金，经过警方调查，仅在银行ATM拍下了嫌疑人的照片，其他信息全无。“因为只有一张模糊的照片，办案民警就找到我，希望我能提供帮助，我就拿着嫌疑人照片，通过公安内部系统，对该照片进行全国人像信息比对，缩小范围后，我又对筛选出来的人物进行核对，最终锁定犯罪嫌疑人，民警根据我提供的线索很快将嫌疑人抓获。”宋亚丽说。

宋亚丽凭借着自己爱岗敬业的精神，对群众不怠慢，做群众知心人，成就了自己。她先后被评为全省集体换发二代身份证工作先进个人，被市人社局、市统计局计个人三等功，5次被市公安局计个人嘉奖，2015年还荣获全省优秀户籍员。