晚报讯 （记者 刘一单）日前，旅客胡先生给枣庄西站的客运人员送来了锦旗，借此来表达对客运人员迅速帮自己寻找遗失物品的感激之情。

胡先生是一位在葫芦岛当兵的军官，前不久回家探亲，因思亲情切匆忙下车时将自己的单肩背包落在了烟台至徐州的K761次列车上。单肩包内除了近2000元的现金外，还有证件和银行卡。发现背包遗失之后，胡先生只好向枣庄西站的工作人员求助，希望枣庄西站的工作人员能够帮自己找回遗失的背包。

接到旅客胡先生的求助后，客运值班员褚宏伟立即联系该次列车的杨车长，经过工作人员和车长乘务人员的共同努力，很快的就在7号车厢的56号座位上将旅客遗失的背包找回。旅客胡先生拿回失而复得的物品时，激动地握着褚宏伟的手说，“我真没想到还能在找回东西来，当时只是心里存在这一丝丝侥幸，希望我是个被幸运之神眷顾的人，没想到我的幸运之神就是你们。节假日期间车上人这么多，你们竟然这么快就帮我找到了，真的是太令人感动了。”

胡先生是一名现役军官，他所遗失的背包里面有非常重要的军官证和其他资料，对他来说非常重要。褚宏伟说，“我觉得无论我们帮助了哪位旅客，这都是我们应该做的，每一位来到枣庄西站的旅客都是我们的家人，旅客有困难可以随时联系我们。”