晚报讯 （记者 刘豹 苏羽）受持续低温天气影响，老城区不少小区供水水表、管道被冻裂，一时间，供水问题成了市民热议的话题。日前，市供水部门透露，4天时间，共接到老城区市民报修电话1000余个，现已启动应急预案，并联合消防部门设立了临时供水处。市供水部门服务热线3334111、抢修热线3339005、总经理投诉电话15006726111，均24小时值班备勤。

25日，家住市中区青松里小区的居民反映，8号楼前水表井内的5块水表被冻坏了3块，居民家中已断水两日，只能四处借水买水渡日。26日，家住华西小区的居民反映，小区南门附近的水表井内，7块水表冻坏3块，大量清水从水表中喷出，居民家中断水。27日，文化路金色大地门前的自来水阀门被冻坏，解冻后，突然向外喷水，大量清水漫过非机动车道，流到机动车道上，附近居民担心水结冰会带来安全隐患。

对此，27日，市供水部门透露，受严寒天气的影响，市中区部分小区居民家中的水表、管线被冻坏的情况比较严重，截至目前，共有1000余块水表被冻坏。此次强冷空气到来前，市供水部门就采取微信、微博、网站等媒体宣传及收费大厅张贴温馨提示等方式，提醒市民做好防冻措施，同时对所有管线和消防栓全部检查一遍，并通过增加门帘、安装电暖气等办法确保生产正常运行。强冷空气到来后，又组织了分布在不同区域的20个组80余人的维修队，与热线电话联动。同时，专门安排一名工作人员，每隔半个小时将接到的热线电话进行汇总，及时将信息分发到各维修队手中。目前，每天大约可更换水表300余块。

当日下午，一辆消防车停在建华路文汇嘉园小区门前，写有“应急供水处”的牌子放在消防车旁。跟车工作人员介绍，市供水部门联合消防部门出动两辆消防车，不间断地到部分断水比较集中的小区进行送水，从早晨一直持续到晚上十点。考虑到断水小区较多，消防车并没有固定的送水区域。“我们刚到文汇嘉园，很多居民并不知情，所以前来取水的居民也不多。”工作人员表示，现已将断水比较集中的小区附近的消防栓全部打开，居民可直接前往接水。为保证水质，两辆消防车都做了相关处理。