晚报讯 （记者 孙雪）随着维权意识的深入，遇到不满意的情况就去投诉成为了很多人的共识。然而，近日市中区的赵女士和快递员大吵一架后，却因为对方知道自己的详细信息，担心报复不敢投诉。

据赵女士介绍，临近年关，朋友从烟台寄来了一箱苹果，她查到的物流信息显示存在错误。在接到快递员电话的时候，赵女士多问了一句快递人员知道她的地址吗？没想到这一句话把快递员给惹烦了。

“因为物流信息一直显示是错误的，所以我担心快递可能是送到了别的地方，就问快递员知不知道我的详细地址。快递员的反应真是让人出乎意料，他说‘不知道地址怎么能当快递员’，而且语气非常冲。我告诉他货到要开箱验货的，快递员听后就挂电话了。以为他还没有到，我就没有下楼。过了大约有一分钟，他又打电话来说‘你想验货赶紧的，怎么还不下来’。我听后就赶紧下楼去，拿到货看到他态度那么差，也不想和他计较，就转身走了。”赵女士回忆。

本以为转身走了不跟快递员计较，能平息对方的怒火，谁知道快递员却追上来吵架。“我把苹果放到了车的后备箱里，就听到他追上来了，说‘一样都是出来挣钱的，你说的什么话，我难道得跪着给你打电话才是态度好’，我听后也实在不想理他就走了。他还继续地在吵嚷着，随后被我们单位的保安给拉走了。”赵女士说。

事后赵女士想想，实在觉得特别气愤，就想给快递公司打电话投诉，但是周围的朋友却告诉她不要这么做。因为快递员有她的真实信息，被投诉之后很可能会遭到报复。

“查询了一下，真有顾客投诉快递员被报复。我的个人信息，快递员那里都有，犯不着为这点小事把自己置于危险之中。就是觉得特别憋屈，从来没有遇到过态度那么差的快递员。”赵女士说。