晚报讯 (特约记者 金亮)1月3日下午,滕州市民孙女士在家中接到号码为170xxxx4325打来的电话。对方是个说普通话的女子,女子问:“你是孙女士吗?”孙女士回答是,女子说自己是某银行的客服工作人员,能为孙女士的银行信用卡提额,在原来的基础上翻一倍。听到对方这么说,孙女士想到自己在该银行的信用卡额度是一万元,如今可以翻番,便答应了对方的“帮助”。
接下来,孙女士在电话内听到对方噼里啪啦敲键盘的声音,过了没多久,女子告诉孙女士,由于卡内已消费了近万元,如果想提高额度,必须要先还款。孙女士想到,前段时间自己确实用这个信用卡刷卡消费过不少钱,最近正打算还款,于是便把自己农业银行卡里的一万元通过网上银行转账的方式转到自己某银行的信用卡内。
转完钱后,孙女士就接到+21955xx打来的电话,电话那端仍是一个女子的声音。在核实了孙女士的情况后,对方告诉孙女士银行卡余额不足。孙女士想,自己刚汇过去的钱怎么会没有呢?赶紧通过网上银行查询,发现自己刚还上的钱还剩下5000,于是她赶紧用POS机将这5000块钱刷了出来。
紧接着,电话号码为+21955xx的电话再次打了进来,她告诉孙女士,办理提额的过程中不能消费,让孙女士把消费的5000块钱补回去。孙女士质问她自己卡里5000块钱的去向,女子告诉孙女士,那5000元钱现在在总行里,孙女士必须将剩下的5000元存入信用卡,等额度提升以后,钱自然会回来。听到对方这么说,孙女士告诉对方自己先不提额了,并要求对方将5000元钱退回来,对方立刻挂断电话。
接着,孙女士拨打了银行客服电话,工作人员告诉孙女士说她被骗了,银行的客服电话前面根本没有“+”号。在客服人员的提醒下,孙女士来到派出所报警。
据民警介绍,这种情况很可能是孙女士的银行卡从前在有问题的POS机上刷过,从而被复制了银行卡信息,然后骗子又通过冒充“银行客服”的方式,忽悠孙女士将钱存上。