“昨天半夜1点多，我手机的微信提示音突然响了，微信的内容把我吓到了。”近日夜间，高女士遇到了一件烦心事，她的微信账户在未输入密码的情况下，就被自动扣了18元。她发现，自动扣款是由于她之前参加了某视频网站“1分钱体验7天会员”的活动。记者也了解到我市不少参加此活动的用户也都出现了被自动扣款的情况。

“虽然只有18元钱，不是什么大钱，但是这笔钱都不用我输入密码就把账户的钱自动划走了。这太恐怖了！”高女士说，几天前她为了在某视频网站观看《芈月传》的时候可以免受90多秒广告的困扰，就在网站弹出的页面中参加了“1分钱体验7天会员”的活动。“当时我原本想的是去淘宝买一个一个月的账号，淘宝上很多这种影音类的VIP账号出售，价格很便宜都在几角钱到几元钱之间。一般一个月也就是不到一元钱。我当时看到该视频网站弹出的广告，才1分钱就能享受7天的会员资格，我便体验了。没想到在7天的体验即将到期时，昨天凌晨，竟然被自动扣除了18元，续费了一个月的会员。”

无独有偶，市民小刘也遭遇到了这种事情，并在朋友圈痛斥这种不经允许确认就随意在别人账户中免输入密码就划走钱的做法。“我收到自动续费信息的时候还以为是我的微信账户被盗了，因为我手机有指纹密码功能。平时在群里给朋友们发红包的时候，即使是1分钱的消费也得输入指纹密码或者支付密码才能走账。但是该网站竟然在我未输入密码的情况下转走了18元钱，让我觉得我的财产安全受到了威胁。”小刘说，“我微信里钱很多，他们既然能随意扣除18元钱，我觉得我其他钱也不安全。虽然当初在参加活动时看到了体验期满会自动续费，但是没想到是没有提示确认续费，也跳过密码支付便直接扣钱的这种方式。”

近日，记者在该视频网站官微发现了关于扣费的说明。“连续包月服务”自动扣除的这18元并不能退款。此外，在活动说明的最后一条写着，开通体验会员即视为用户已阅读并同意《连续包月服务协议》。对此，许多市民感到像哑巴吃了黄连。“我认为活动到期是应该有提醒的，就算是自动续费连续包月，在转钱的时候也应该通知消费者本人，输入密码再进行消费。这种直接从消费者钱包自行掏钱的行为我觉得不妥，让我非常没有安全感。”记者发现，不少网站会员对这种行为也颇有微辞。他们认为此举涉嫌强制消费，让人很没有安全感。

记者随后致电乐视客服热线，工作人员称，用户开通体验时，页面下方有个“自动续费”选项框，如果用户不想自动续费，可以取消勾选该选项框，这样，体验期结束就不会被自动续费。由于“自动续费”默认为勾选，因此有许多用户忽视了，导致不停被扣费。关于自动续费的18元钱不能退的原因则是“在开通连续包月同时，用户享受到了首次开通优惠。”

（记者 刘一单 文/图）