第14版:读枣庄社区
  
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2015年12月18日 星期

楼上暖气漏水弄湿楼下衣被
网格员协调两家重归于好

晚报讯 (记者 马高超 通讯员 王程程 崔颖瑞)前段时间,家住市中区龙凤社区龙凤里的陈女士家中的被子,被楼上邻居家暖气漏水浸湿,两家因此事生了不少矛盾。近日,在社区工作人员的调解下,双方最终就赔偿一事达成协议。

陈女士告诉记者,上个月来暖后,家中暖气效果非常理想,也未出现漏水等问题。可过了不到两天,忙了一整日的陈女士回到家后,发现家中卧室的地面上满是积水,最深处甚至都有2—3厘米,这让陈女士感到很是蹊跷,她赶忙查看家中的暖气管道是否有漏水的情况。可看来看去,并未找到漏点。这时,回过神的她才看到原来是卧室天花板上不断有水滴落。

由于被浸泡的时间较长,导致床上的被子全部被浸透,衣橱内的衣物和其他物品也均被水染成铁锈色。发生这个问题后,陈女士便将此事反映给了龙凤社区居委会,在网格员的带领下,陈女士一行找到了楼上的邻居,但一开始时,对方并没有就此事给予回复。该社区网格员告诉记者,这之后,她曾多次找到这位姓房的居民,但对方的回复始终是自己生活比较困难,一时拿不出这么多钱来,而且自己暖气之前已经报停,不知为何还会出现漏水的情况。由于双方协商无果,网格员只好与供热部门进行多次沟通,这之后,供热部门便对房先生家中漏水的情况进行了相关赔偿,而后,房先生又将赔偿款转给了陈女士,双方最终重归于好。


  
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