晚报讯 （记者 李佼）近日，家住新城区四季菁华小区的郝先生拨打本报热线反映，该小区的公厕不仅蹲位少，而且脏乱差，“公厕内污水横流，厕纸满地都是，连个下脚的地方都没有，希望小区物业能够及时清理，改善现在的如厕环境。”

郝先生表示，四季菁华小区分为南北两个小区，虽然坐落在新城区，但是入住率很高，而该小区只有位于南区的一个公厕，其中女厕所有两个蹲位，男厕所有一个蹲位、一个小便池。郝先生说，“不仅我们小区住户在用这个公厕，就连小区外的沿街商户也到我们这来上厕所。我们小区物业楼有活动室，老年人经常在这里锻炼身体，有时候想上厕所，一看厕所门口还有两三个人在排着队，要等也得接近10分钟，这样的话，我们还不如跑回家里上厕所方便呢。另外，最重要的一点，现在小区的公厕内太脏了，老远就能闻见刺鼻的臭味，地面上都是黄黄的脏水，厕纸也被扔得到处都是，蹲位里的污秽更是让人无法忍受。”

近日，记者来到四季菁华小区，只见公厕外有两名女士在排队上厕所。其中一位女士不是小区的住户，是小区门口超市的员工，她表示，“附近就这么一个公厕。在这里，排队上厕所是很正常的事，来十次得有五次需要排队。”

在女厕所，记者看到，厕所里的环境确实如郝先生描述的一样，随后，记者来到该小区的物业办公室，恰巧物业工作人员和保洁人员都在，据保洁人员介绍，她每天都打扫公厕，一天最少要打扫两次，“我现在负责整个物业楼的保洁工作，要说我不打扫公厕，那实在是太冤枉了。打扫位于物业楼的公厕是工作量最大的活儿，我不仅打扫了，每天还至少打扫两次。而且时不时地经过那里，还要进去清理一下。我分析，现在公厕脏的主要原因有两个，一是使用这个公厕的人太多了，二是有市民太不注意维护公共环境，厕纸随手扔、不冲厕所的情况时有发生。”

物业工作人员说道，“如厕人的素质真的有待提高，谁在自己家上完厕所不冲水啊。记得前两个月，厕所的蹲便池坏了，我们找来维修人员修理，当天没能修好，只把坏掉的便池砸开了，我们就怕住户们使用那个正在维修的便池，所以当天晚上我们就把厕所的门给锁上了，没想到第二天一大早，我们就发现厕所的门被卸下来，扔到了一边，而正在维修的蹲位里污秽不堪。希望住户们尽可能地爱护我们的小区，维护小区的公共设施和卫生环境。”