晚报讯（记者 姚付林）前段时间王女士在滕州某洗车店，花了200元钱办了会员卡，可没想到这家店在前几天转让，新老板对王女士曾经办的洗车卡先是不认账，后来限期用完，同时，在服务过程中态度很不友好。

记者了解到，王女士办卡的这家洗车店，由于前一个老板将店转让了，王女士再来这家店洗车的时候被告知，这个卡不能用了，这让王女士很是不解。“店还是这家店，服务形式还是这种服务形式，仅仅是因为易主，以前花钱办的卡就不能用了，这是极其不合理的。”王女士说。随后，王女士找老板理论，并要求这张卡必须按照之前约定的服务形式继续使用，否则就会去12315投诉，最后，新老板勉强同意了卡可以继续使用，但必须得一个月之内用完。“200块钱的卡，能用20次，现在只用了五六次，让我一个月之内用完，这怎么可能。”王女士说道。接下来，王女士拨打了12315对这家店进行了投诉，投诉之后，店老板很不情愿地给她延期使用。

“延期是延期了，可是，每次去，服务态度都很差劲，连眼神都带着歧视，作为消费者，我花了钱，就得享受服务，这是天经地义的，虽然老板换了，但是，在交接过程中，这些事情必须说清楚，不能把一些‘恩怨’转嫁给消费者吧，这实在太过分了。”王女士生气地说。

最后，王女士很无奈地说，即便是服务态度不好，现在也懒得投诉他们了，希望自己能赶快把卡里的钱用光，以后再也不去这家店消费了，同时她还会告诉周围的朋友，不要在这家店消费，因为服务态度确实太差。