晚报讯(记者 苏羽)临近年底,又到了新一轮车险续保的高峰期。如今保险公司多使用电话推销车险的方式,这种销售方式不仅比去店面购买便宜15%,车主享受同样的理赔和各项服务,同时还能领取礼品。然而在方便的同时却为不少车主带来了烦恼。市民顾先生从上个月到现在,不断接到多家保险公司的推销电话,自己从未在这些保险公司投保,为何对方能获取个人信息?
据顾先生介绍,自己买车已经有两年了,到12月中旬车险才到期,可还没等顾先生续保,其他保险公司已经提前频繁打电话推销。
“近一个月,经常有保险公司给我打电话,而且并非只有一家,我从未与这几家保险公司打过交道,他们是怎么知道我个人信息的?”顾先生不解道。
黄先生去年12月份买了一辆10多万元的轿车。最近他不停接到保险公司的电话,而且是好几家不同的公司,都是向他推销车险,最多的时候一天接到4个电话。“有时把电话挂了,保险公司居然发短信。更有保险公司以赠送礼品诱惑车主,让你加上他们公司的微信公众号,然后以分享朋友圈的方式为他们免费推广,否则不能获得奖品。”黄先生说,看来要想摆脱电话骚扰,就是赶快续保。
对于“一张保单引来N家电话车险骚扰”的怪现象,车主秦先生倒说明了几点可取之处,“如果有保险公司给你打电话向你推销保险,就说明你的车险即将到期,起到了提醒作用。不同的保险公司打电话,他们都知道你去年保了哪些险种,在打电话的时候就会把价格报给你,俗话说‘货比三家’,这样让你足不出户就能知道谁的价格便宜,赠送的礼品多。”
针对每到年底不少车主都能够接到保险公司电销电话的情况,记者采访了位于振兴路某保险公司的王经理,据他介绍,根据汽车的销售期来说,每年年底至春节这一段时期是车市销售的黄金期,由于车险是按年度缴费的,因此,这一段时期是续保集中出现的时段;每到年底,是各大保险公司当年经营业绩的最后时期,而且年底车险续保优惠力度会比平时大很多,受到优惠措施的引诱,也是不少车主愿意选择在年末续保的原因之一。
对于保险公司是如何知道车主信息的,王经理表示,无论车主在哪一个保险公司投保了车险,只要车主留下了联系电话,其他任何一家保险公司都可以查询到车主的电话等信息。对于各保险公司而言,车主的信息基本上都是公开的,正因为如此,车主才会频频遭到保险公司电话营销的骚扰。针对如何防止骚扰,王经理建议,如不想接听可设置黑名单或者提前续保。