晚报讯 (记者 李帅)上周末,家住市中区的李先生带着孩子一起回到母亲家和家人小聚。下午,母亲的手机铃声响起,电话接通没过多久,正在陪孩子玩耍的李先生听到母亲大声地对着电话说:“我不知道啊,我最近没有去过上海,那你等一下,我打电话问问,可能是我们家其他人用的,等会儿我给你回过去……我不懂你说的这些,我得打电话问问,我也说不清楚。”
李先生赶紧跑到母亲的房间,询问发生了什么事,母亲告诉他:“这个人说我6月份在上海的工行办了张信用卡,刷了几万块钱一直没有还,现在加上违约金一共要6万多,让我赶紧处理。”听到这里,李先生把手机接了过来。
一名操着南方口音的男子先做了自我介绍:“你好,我姓陈,是中国工商银行枣庄分行的员工,工号是***,办公室电话是0632***,您可以拨打这个电话核实我的身份。”小陈告知李先生,必须在当天下午3点前进行还款,否则就强制从他母亲的其他账号扣款,并会交到司法机关处理。
李先生让对方提供被透支的信用卡卡号,以便到银行查询确认。小陈说,因为该卡涉及恶意透支,已经被移交司法机关,所以所有的信息都查询不到,他们也只是为了帮助客户才打来电话告知,并进行处理。
李先生表示,现在自己的银行卡里没有那么多钱,即使他们想扣款也没法办理。小陈称,经查询李先生的母亲在工行还有一笔理财,到时候他们将会把这笔钱用于还款。
李先生的母亲听到对方还知道她在银行购买了理财产品,更加对这个电话深信不疑,不管李先生怎么劝说都没用,无奈之中只好拨通了工行的客服电话。
客服人员听完李先生的描述后表示:“请您千万不要相信,这是诈骗电话,如果您不放心可以到最近的工行更改一下您的银行卡密码。他们是通过非法手段获取了您的信息,所以对您的信息了解得很清楚,但是请千万不要相信电话内容,不要按照他们的提示进行任何操作。”挂上电话,李先生在母亲的坚持下去趟银行更改了银行卡的密码。
李先生说,“幸好那天我回家了,要不然我妈肯定得上当。我也跟她说了,以后遇到类似的事情千万别急,给我们打电话或者报警都行,千万别听他们的。现在的骗子真太猖狂了,专捡老人家骗,万一成功了,老人不光是钱财损失,知道真相后估计精神上也会受到打击。”