近日，全市出租汽车行业“文明诚信十佳标兵车”表彰大会结束，10名优秀出租车司机被评为“文明诚信十佳标兵车”，商敏是其中唯一的一位女性。

商敏1970年8月出生，2005年8月开始从事出租车驾驶员工作，参加工作9年来，曾因拾金不昧、文明服务、助人为乐等好人好事多次收到锦旗，一度受到公司的表彰和奖励。据不完全统计，9年来商敏好事做了2000多件，对她来说，拾金不昧、助人为乐已经成为工作的一部分。

商敏是个热心肠，在她看来，帮助他人是“理所应当”的。“有时一个电话、一句话的事，就能帮别人解决个大困难，我们为啥不去做呢？”商敏说。小夫妻因为拌嘴就要去民政局离婚，上了商敏的车后，她一路劝一路说，小夫妻竟然听了进去，决定回家好好过日子。小孩子因为打闹受伤进了医院，一方家长恼怒之下，势必要为孩子讨个说法，在商敏的车上一来一回，两家人都谅解了对方。商敏说，这都是小事儿，不值得说。

商敏的细心周到在她的车上最能体现，车上备有一个用品箱，箱子里面有：晕车药、矿泉水、针线、风油精等等。“有的乘客上了车喝酒了，我就说，‘后面有水，你自己拿，喝点水醒醒酒。’跑个长途，有时会碰到乘客晕车，车上备点晕车药，有备无患。晕车药只能给大人吃，小孩可不能随便吃。”商敏的话很朴实。

有一次，商敏将几位乘客送到滕州市府前路与善国路交叉口附近后，又有一位乘客上车，对方发现后座上放着一个比巴掌大些的袋子，便捡起来交给了商敏。商敏说：“那是一个印有医院名字的半透明袋子，里面装有一万块钱。我想这说不定是谁的‘救命钱’呢。”于是，商敏立刻把这个情况上报公司，请服务大厅留意有没有接到求助热线，自己则驾车沿着跑过的路线寻找失主。但是，一直没有得到有效信息。后来滕州市交通运输局出租车GPS监控中心调出监控录像，最终找到了失主。

有一次，来自淄博的石金珂先生拨通滕州市交通运输局城市公共交通管理所的值班电话，称他要感谢滕州的好的姐商敏。据石先生介绍，他是淄博人，是来滕州做生意的。他乘坐商敏的出租车从翠湖天地小区附近到滕州东站，由于匆忙，下车时不慎将一个蓝色档案袋落在了车上，内有很多重要的客户资料、账单及一份价值一百多万的合同，等石先生进了候车大厅10多分钟后，才发觉物品丢失。

情急之下的石先生赶紧走出候车大厅，正四处张望，六神无主的时候，正巧商敏也同样在寻找着他。原来，石先生拿了后备箱的行李后就下车了，等商敏返程到加气站附近有乘客再打车时，才发现了石先生遗落在后排的档案袋，她赶紧向乘客说明原由，让其打其他车，一路飞奔到滕州东站，果然，在候车大厅门口找到了失主石先生。

工作的9年里，商敏开着出租车，做着一件件力所能及的小事儿，温暖人心。

（记者 张琛）