市民李女士最近几天搬进了她所购的新房中，为了给李女士庆贺乔迁之喜，朋友们纷纷给李女士送来了庆贺的礼物。所收的礼物中，有一款熨烫机相当讨李女士欢心。

李女士试用了一下熨烫机，感觉熨烫效果还是不错的，正当李女士得意朋友送来了精品礼物之时，周二一大早却发生了一件让她意想不到的事情。“一大早我熨烫衣物的时候，忽然熨烫机缝隙中冒出了热气，当时我还以为是正常现象，也没有当回事，可是随着熨烫时间的加长，缝隙中冒出的热气越来越多，此时我才开始关注这个问题。”发现有问题后的李女士担心继续使用熨烫机会出现危险，就没再继续使用下去。

随后李女士便想到要联系厂家，希望通过售后来对熨烫机进行维修。可是找遍了包装盒里里外外，李女士也没有找到熨烫机的维保单。无奈之下，李女士只能从网上查找该产品厂家的维修电话，电话是拨通了，可是对方却要求李女士将产品自行快递到厂家，而且要求李女士在快递产品的过程中将维保单一并寄回。

“朋友好心送礼物，我不想朋友因为此事感觉心里不舒服，其实熨烫机出现质量问题，朋友应该不知情，我又担心如果我向朋友索要维保单，会让朋友有了顾虑。”因为没有维保单，李女士也不想让朋友郁闷，只好将该产品一直闲置在家，等日后有时机了再说维保的事情。 （记者 董艳）