第11版:读枣庄民生
  
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2015年7月31日 星期
保姆“变身”收入暴涨 行业等级划分混乱
月嫂国标出台 “金牌”头衔不保


“单独二孩”政策的放开,让“月嫂”特别吃香,不仅好月嫂难求,而且其薪酬更是屡屡攀高,日前,国家标准委批准发布《家政服务母婴生活护理服务质量规范》和《家政服务机构等级划分及评定》。“国标”的出台不仅对月嫂的年龄、文化、有无传染病做出了规定,而且也对其技能等级评定做出了规范,对其服务质量提供了参考,“国标”的出台也让月嫂服务行业面临新一轮的洗牌,不少“金牌月嫂”可能头衔不保。

标准缺失 月嫂“等级”划分混乱

“起初就听朋友老说‘月嫂’行业不规范,挑月嫂一定要挑仔细,没想到光这五花八门的等级就搞得我们晕头转向,什么‘金牌月嫂’、‘高级育儿师’、‘金牌育婴师’……不仅这称谓五花八门,就连这等级划分也是‘三六九等’,‘皇冠’、‘钻石’、‘五星级’……这家家政公司这样叫,那家公司却又是另一种叫法。”对于即将“临盆”的小姜而言,这个夏天还真是难熬:婆婆不在身边,老公还有工作要忙,家里里里外外没人照顾,这“坐月子”就更成了难事,经过协商,夫妻俩决定花高价“请”个月嫂,以后照顾小姜和孩子的饮食起居,可没想到这一圈打听下来,一家人被搞得眼花缭乱,焦头烂额。

“当我想要更详细地了解这些等级不同的‘月嫂’提供的服务项目有什么不同时,多数家政公司给出的答案却含糊不清,唯一可以肯定的是‘等级’越高,那么你所花销的费用也就越高。”家政公司给出的回答让小姜甚是不满,“划分太混乱,打听得越多就越乱。”最终听起来都五花八门的级别让不知所措的小姜只能听从朋友的推荐,从某家政公司高价“请”得一名“御用育儿师”。近日,记者走访城区多家家政公司及中介了解到,月嫂预约持续升温,高端育婴师的费用更是水涨船高,为了更彰显档次,不少月嫂也换上了“高大上”称呼——育婴师,这称谓一换,不仅“行情”好了,而且这薪资也随即翻了一番。

普通保姆变身“五星级”月嫂

“你看这,咱们这就是缘分,我还以为我认错人了呢?之前你在我家做‘保姆’,家里的老人一个劲地夸你‘干得多好’,可你说不干就不干了,咱这才多长时间不见,你就‘升级’成月嫂了,真不简单。”龙头路一家政公司内,两位熟人正在打招呼,“俺闺女怀孕快三个月了,他们都说‘月嫂’难订,这不我来帮她‘把把关’,不行,你就再上我家吧。”尽管是熟人,但该月嫂还是以被“提前预约”婉言谢绝。43岁的罗女士家住峄城,平时农闲的时候她就会在市区找一份“保姆”的活干,这一干就是一年,平日里总跟“老年人”打交道,她觉得不仅“无聊”,而且挣钱不多,尽管在“保姆”行业干得不错,主人再三挽留,她还是于今年三月份辞去了工作。

随后,罗女士就在朋友的推荐下,报名参加了“月嫂班”,按朋友的话说,干和孩子有关的活,才真挣钱。“本来我并没有打算学月嫂,一来怕学习耽误挣钱不说,还要交钱,二来也怕自己学不好,白耽误功夫,后来我发现身边不少像我一样的姐妹要么学了‘月嫂’,要么学了‘育婴师’,听她们讲这一个月下来少说能挣个四五千,多的都能挣个七八千,这可比我干全天的保姆收入高得多,我抱着试一试的想法,没想到第二个月就‘上岗’了,不到一个月就从‘学员’变成了“五星级”月嫂,这个行业可比干‘保姆’那会强多了。”说起当初选择学习“月嫂”罗女士的言语间透着自豪

准入门槛低 考月嫂证火爆

“前年我生第一个孩子的时候,家里给请的‘月嫂’,当时中介给我们介绍了店里最有经验的‘月嫂’,我们千恩万谢地把‘月嫂’请回家,见来人干净利索,干活勤快,照顾孩子用心,一家人很满意,一次偶然的机会,我发现该‘月嫂’服用了一种名叫恩替卡韦片的药物,后来一位朋友告诉我该药适用于乙肝患者服用,我的心当时就凉了半截,‘月子’没坐完,我就把来人辞退了。”家住博鑫汇都的周女士提起三年前请的月嫂还心有余悸。采访中记者发现,准入门槛低,从业人员素质良莠不齐,行业标准缺失,“无证”月嫂出没等现象让不少市民甚是担忧。

“没有什么特殊的要求,只要缴纳一定的办证费用,年满18岁,身体健康就可以报名参加培训。”记者致电我市一家家政公司,工作人员表示,“学习课程简单,时间也不长,最长20多天就能拿证上岗,以后公司会根据你带孩子的多少,对你的等级进行评定,等级越高,身价越高。”采访中记者发现,眼下,越来越多的年轻妈妈不仅关注孩子的健康,也更加注重自身的保健,不少准父母为了“省事、省心、省力”也甘愿“花高价”聘请月嫂来照顾产妇和宝宝,尤其是“二孩”政策放开以后,“月嫂”需求量增大,在如此背景下,不难想象,月嫂已然成为“热门”行业,而提供月嫂培训的各类培训班也愈加火热。

行业洗牌 高级月嫂价格将提高

日前,国标委发布《家政服务母婴生活护理服务质量规范》(以下简称 《规范》), 明确月嫂“国标”从明年2月起开始实施。“国标”要求月嫂年龄应在18岁至55岁之间,初中以上文化程度;具备与等级相适应的服务技能,能及时清理个人卫生;上岗服务时穿着统一工作服,定期参加职业培训;无刑事犯罪记录,无精神病史和传染病等。并明确规定了评级标准:一星级母婴生活护理员需经6个月以上母婴生活护理员工作实践,或连续看护6个以上婴儿无差错;金牌母婴护理员要看护10个以上婴儿无差错,取得高级家政服务员资格证书、高级育婴师资格证书和营养配餐师资格证书,熟悉婴儿口腔、皮肤、眼、耳、鼻以及脐带的各期护理等。

随后,针对周女士遇到的问题,记者走访了多家家政公司,其工作人员一致表示可以提供月嫂的健康证或体检报告,随后,记者得到一位月嫂的体检报告,该体检报告内容涉及“胸透、乙肝”,其他项目则没有涉及,而对于记者提出的更为详细的健康检查,部分家政公司给予的答复是需要雇主自行协调。而对于《规范》出台的影响,多数家政公司及中介给出了统一的回答:“国标的出台,高级月嫂的数量将被压缩,与此同时,高级月嫂价格恐将进一步被推高。” (记者 刘豹 文/图)


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