“买了新房就开始装修，在建材市场内留下电话，结果新房装修完近一年仍能接到商家打来的推荐电话。”对不愉快的购物经历，以及频频接到的骚扰电话，刘女士感到非常反感。

据刘女士介绍，去年她在市区购买了一套新房，因为考虑到要装修，便参加了几场“装修建材砍价会”，在活动现场，她看中了一款窗帘，店员让刘女士留下电话号码等信息，说再联系。哪知道，此后的日子里，一家专做建材团购的网站接二连三地打电话骚扰，刘女士差点崩溃。

一开始，刘女士还耐心地婉拒来电方的好意，可是随着电话越来越频繁，刘女士再也没有好脾气与对方纠缠。“我都说了，我家的房子都装修完了，不需要家装材料。可他们还是打电话，有时一个优惠活动有两个店员分别打电话通知。”刘女士说。

与刘女士有相同遭遇的还有市民陈先生，他在一家装修公司留下了联系方式，紧接着一段时间里收到多家装修公司打来的电话，在新房已经装好的一年内，仍有装修公司不时地打来电话询问。

随后，记者采访了解到，不少商家都登记客户电话号码，积极进行客户关系维护，不过也有商家表示不可热情过度，如果同一顾客联系三次以上仍没有购买意愿，建议放弃。

针对此情况，记者咨询律师了解到，如果情节严重且有骚扰电话的现象，完全可以向公安机关报警，根据《治安管理处罚法》第四十条规定，如果对方的骚扰干扰你的正常生活、侵犯了你的人身权利，可处十日以上十五日以下拘留，并处五百元以上一千元以下罚款。律师也表示，消费者在消费时，如果一直无法做决定是否达成协议，可通过索取店员的电话，主动联系他们，这样就不会很被动或者担心被打扰了。

（记者 杨舒）