晚报讯 （记者 孔浩）针对近段时间部分中国游客在国内外旅游时所出现的一些不文明现象，以及这些不文明游客给旅游业所带来的恶劣影响，市旅服委日前利用官方微博、微信，向广大市民发出了“文明出行·安全旅游”的温馨提示。我市具有出（国）境旅游资质的旅行社是枣庄康辉旅行社和枣庄国际旅行社，游客在选择出（国）境旅游时一定要多加注意，看准资质。

市旅服委提醒，文明旅游从我做起，希望大家能自觉遵守《中国公民出境旅游文明行为指南》和《中国公民国内旅游文明行为公约》等文明行为规范，遵守相关法律法规，在出游时尊重当地的风俗习惯、文化传统和宗教信仰，自觉遵守公共秩序和社会公德，爱护环境，举止得体，文明出游，争做文明旅游者。选择旅行社出行要购买意外伤害保险，视自己的身体情况，选择旅游目的地、旅游线路、旅游产品，以切实保障自身的合法权益和人身安全。选择自驾出游的游客，要提前了解旅游目的地的天气、交通等情况安排出行，最好提前预订酒店，以免造成无谓的滞留。游客在外出旅游时要选择有经营资质的旅行社，并查看旅行社的经营范围，确认行程并签订旅游合同，切不可贪图低价，跟随QQ群，或无证经营的网络、户外机构等出游。

游客如在旅游过程中权益受到损害，可保留证据，及时到市旅服委，或者拨打市旅服委投诉电话0632—3350123进行投诉和维权，市旅服委相关工作人员将会认真受理，确保游客的合法权益不受损害。