近日，家住台儿庄区文化路某小区的陈女士发现，空调出现了故障，无法正常使用。随后，陈女士立即拨通了该品牌空调经销商的维修电话，希望他们可以派人来修理。

可是让陈女士没想到的是，维修电话打了一个又一个，却迟迟不见维修人员登门。四天过去了，陈女士实在坐不住了，于是骑着电动车来到商家的店铺。说明来意后，维修商并没有立即跟陈女士去其家中维修空调，而是答复陈女士称，当天下午会派人过去维修。

当天中午，陈女士向单位请了假，在家等待维修商的到来，可是等了很久还是没有来，下午六点半，陈女士再次拨通了商家的电话，商家还是以诸多借口将维修时间推迟。对于维修商的态度，陈女士是又气愤又郁闷。

眼看着一个星期就要过去了，陈女士电话打了无数遍，商家店铺也去了两三趟。万般无奈，陈女士只好另找了一家维修点修理空调。

“你家的楼层太高，而且你家空调只是小毛病，维修费用很低，他们估计是不想为了赚那几块钱特地跑过来，又爬楼又耗力地干这点活。”据了解，陈女士家居住在六楼，而之后找的维修师傅帮其维修空调只是更换了其中一个配件，总共才花了不到十元，对于该品牌空调经销商的做法，维修工人推测。

“就算是嫌楼高，赚得少，维修商完全可以直接拒绝我，为了此事，耽误了我一个星期的时间，这实在是令人气愤。”陈女士表示。

（记者 董艳）